Call, meet, show, work, use, touch!

Sinneserfahrungen all over. Collaboration verändert die Art und Weise wie wir zusammen arbeiten. Vom virtuellen Besprechungsraum bis zum digitalen Whiteboard – die Arbeit ist dort wo ich will!


collaboration
> Telefonie

LISTEN!

Cisco liefert ein breites Portfolio an IP-Telefonen um die Vorteile der IP-basierten Telefonie in allen Geschäftsbereichen zu realisieren. Für jeden Bereich Ihres Unternehmens steht somit das richtige IP-Telefon/-Endgerät zur Verfügung.

VoIP nutzt Internetprotokolle um Sprache über ein für Daten genutztes Netzwerk  zu übertragen. Die Telefonanlage besteht nur mehr aus einer Software und neuen Endgeräten, die wie der PC ins Firmennetz eingebunden  sind. Sowohl die Telefonie selbst (call processing), als auch alle mit ihr verbundenen Applikationen (CTI, Unified Messaging, XML) werden als zentraler, standortunabhängiger Service auf dem vorhandenen Datennetz (LAN/WAN) zur Verfügung gestellt.  Durch die Offenheit des Internet-Protokolls können problemlos zusätzliche Anwendungen eingerichtet werden.

> Video

WATCH!

Lust auf Couch-Potato oder besser in der Lobby kurz vor dem Auschecken? Oder lieber doch unter blauem Himmel? Ganz egal, denn Zusammenarbeit an jedem Ort und zu jeder Zeit gibt es wirklich.

Dafür entwickeln und implementieren wir individuelle Videokonferenzlösung auf Basis des Cisco TelePresence-Portfolios, die nicht nur mit perfekter Ton- und Bildqualität überzeugen, sondern nebenbei auch noch Ihre Kosten senken. Egal ob Sie sich für einen Cloud-Service, virtualisierte Software oder für Geräte entscheiden, wir bieten Ihnen Flexibilität bei der Auswahl der richtigen Lösung und des richtigen Geschäftsmodells für Ihr Unternehmen.

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Wir binden das Cisco Videokonferenz-System an Ihre bestehenden Infrastrukturen oder Cisco Unified Communications-Plattformen an, vernetzen sie mit einer Multipoint Control Unit (MCU), verbinden sie mit Cloud-Services und stellen eine nahtlose Integration in Ihre Betriebsabläufe sicher. Zur zentralen Verwaltung, Bereitstellung und Planung des gesamten Videonetzwerks nutzen Sie die Cisco TelePresence Management Suite.

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Wir übermitteln Grüße und erwarten Antwort.

Captain James T. Kirk

Enterprise, interplanetarische Föderation

> Spark

TOUCH!

Touch me! So einfach gings noch nie.

Das Cisco Spark Board ist ein vollkommen neuartiges Team-Collaboration-Device, das Wireless-Präsentationen, Funktionen eines digitalen Whiteboards sowie Video-Konferenzen ermöglicht. Dieser App- und Cloud-basierter Service verbindet Teams durch unterschiedliche Meeting-, Benachrichtigungs-, Anruf-, Whiteboard- und Freigabefunktionen – auch wenn die Teammitglieder auf verschiedene Standorte verteilt sind.

Mit Cisco Spark sind Sie vor, während und nach den Meetings effizienter, denn alle Daten finden Sie an einem einzigen Ort. Cisco Spark überzeugt überdies durch seine einfache Verwendung und durch das hohe Maß an Sicherheit.

> Call Center

CALL!

Wir glauben, dass auch der Einsatz von Contact Center-Systemen in den nächsten Jahren steigen wird. Eine zeitgerechte Alternative zu herkömmlichen Lösungen ist die Daten-, Sprach- und Videokommunikation über ein einziges konvergentes Netz.

Dadurch erhalten Unternehmen ganz neue Funktionen, erhöhen ihre Produktivität und sparen dabei auch noch Kosten. Die IP-basierte Contact Center-Lösung von Cisco, das Cisco Unified Contact Center, erfüllt alle Ansprüche an ein modernes Call Center-System. Da in einem Cisco Unified Contact Center auch Softphones, also bildschirmbasierte Telefone zum Einsatz kommen, entfallen die Anschaffungskosten und die Wartung von Telefon-Hardware. Umgekehrt lassen sich die Cisco IP-Telefone via XML-Schnittstelle um kundenspezifische Funktionen erweitern, so dass auch Konstellationen für Contact Center denkbar sind, in welchen keine zusätzlichen Arbeitsplatz-PCs benötigt werden. Durch eine zentrale Administration und einfache Verkabelung für Daten- und Sprachübertragung sind Installations- und Wartungsaufwand deutlich geringer als bei herkömmlichen Lösungen.