Corporate Social Responsibility

Um für uns wesentliche Datenpunkte evaluieren zu können, haben wir eine konzernweite Kontextanalyse durchgeführt. Dabei wurden alle Gesellschaften mit ihren Mitarbeiter:innenzahlen und Umsatzgrößen sowie Wirtschaftstätigkeiten berücksichtigt. Auch unsere direkte Lieferkette wurde in den Kontext inkludiert, um so die Aktivitäten in der Wertschöpfungskette nachhaltig einstufen zu können. Dies stellte für uns die Basis einer nachvollziehbaren Wesentlichkeitsanalyse dar.

NTS ist im Business-to-Business-Umfeld tätig und verfügt, neben dem Vertrieb von Handelswaren (Hardware, Software, Subscriptions usw.) von ausgewählten Herstellerpartnern, über ein umfangreiches eigenes Serviceportfolio. Dazu zählen Consultingleistungen im IT-Infrastrukturumfeld, Professional Services wie beispielsweise Projektmanagement oder Implementierungsleistungen, abgestimmte Lösungspackages für definierte Problemstellungen, reaktive Supportleistungen und Managed Services. Aktuell befinden sich 49.400 Geräte im Monitoring der NTS. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden von der Problemstellung, über das Design, die Implementierung bis hin zum Support oder der vollständigen Serviceübernahme optimal betreut werden.

Besonderen Wert legen wir neben klassischen Supportleistungen auf unsere 24/7 Managed Services. Hier verfügt NTS über ein breites Angebot über die unterschiedlichen Technologiebereiche hinweg. Dabei übernimmt NTS die Betriebsverantwortung. Das bedeutet, dass Komponenten rund um die Uhr überwacht, Störungen behoben und Änderungen sowie Verbesserungen vorgenommen werden. Zudem stehen dem Kunden definierte Ansprechpartner:innen sowie ein virtuelles Team zur Verfügung, getreu unserem Motto: Relax, We Care! Abgerundet wird unser Managed-Service-Angebot mit unseren Services aus dem Defenseteam. Hier sorgen hochqualifizierte Analyst:innen für die Sicherheit unserer Kunden. Bis hin zur Erkennung von Bedrohungen in Echtzeit und der Behebungsunterstützung können vielfältige Services erworben werden.

Mit einem integrierten Managementsystem (Qualitäts- und Informationssicherheit) stellen wir das Maximum an Qualität unserer Dienstleistungen sicher. Das bedeutet, dass sich Kunden bei NTS darauf verlassen können, dass wir mit Kundeninformationen sorgsam umgehen und ihre Schutzziele hinsichtlich Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Integrität erreichen. Für unsere Kunden ist es selbstverständlich, dass wir nicht nur ihre Erwartungen erfüllen, sondern dabei auch begeistern.

Die Umsetzung unserer ESG-Strategie liegt in der Verantwortung des gesamten Unternehmens, wobei das Management eine zentrale Rolle spielt, welches sich verpflichtet hat, die in dieser Strategie formulierten Werte und Ziele zu unterstützen und zu fördern. Das Management stellt außerdem sicher, dass die notwendigen Ressourcen und Prozesse bereitgestellt werden, um unsere ESG-Ziele effektiv zu erreichen. Mit Petra Seewald als Chief Central Services Officer wurde auch ein Sponsor im C-Level zu allen ESG-Belangen ernannt. Die strategische Weiterentwicklung und Verantwortlichkeit ist dadurch im oberen Management verankert.

Für die konkrete Koordination und inhaltliche Begleitung der Umsetzung unserer ESG-Maßnahmen ist die Abteilung Legal & Compliance zuständig. Diese Abteilung arbeitet eng mit allen relevanten Bereichen zusammen, um sicherzustellen, dass die ESG-Prinzipien in allen Geschäftsprozessen integriert werden.

Wir ermutigen alle Mitarbeiter:innen, Partner und Interessierte, sich bei Fragen oder Anregungen zur ESG-Strategie direkt an uns zu wenden. Durch die offene Kommunikation und das Engagement aller Beteiligten wollen wir sicherstellen, dass unsere ESG-Strategie nicht nur eine Verpflichtung auf dem Papier bleibt, sondern aktiv gelebt wird und zu greifbaren Ergebnissen führt.

Unsere Strategie haben wir basierend auf den UN Sustainable Development Goals (SDGs) und unseren Unternehmenswerten entwickelt. Um diese zwei Aspekte in Einklang zu bringen, wurden jedem unserer Unternehmenswerte entsprechende SDGs und Nachhaltigkeitsthemen zugeordnet. Dabei haben wir 8 der 17 SDGs als für uns wesentlich identifiziert, basierend auf einer Impactanalyse, wobei sowohl positive als auch negative Impacts betrachtet wurden.

Als nächsten Schritt haben wir daraus für jeden Teilbereich Leitsätze abgeleitet, die uns als Leitprinzipien durch die gesamte Unternehmensführung begleiten werden und auch unseren Mitarbeiter:innen als Orientierung dienen. Jeder unserer Leitsätze beinhaltet weiters daraus resultierende Maßnahmen, die in unserer veröffentlichten ESG-Strategie 2024 auf unserer Firmenseite für jeden einsehbar sind.

Die Inhalte dieses Berichts basieren auf einer im Vorfeld der Strategieentwicklung durchgeführten Wesentlichkeitsanalyse, die sich an den Sustainable Development Goals (SDGs) der Vereinten Nationen orientiert. Ende 2024 haben wir zudem einen ESRS-konformen Prozess zur doppelten Wesentlichkeitsanalyse gestartet, in dem wir sorgfältig geprüft haben, welche ESG-Aspekte für unser Unternehmen und unsere Stakeholder relevant sind. Erste Ergebnisse aus diesem Prozess sind ebenfalls bereits in den vorliegenden Bericht eingeflossen.

Die Überlegungen, welche der 17 SDGs für uns wesentlich sind, war stark von einer Impact- sowie einer Chancen- und Risikenanalyse beeinflusst. So haben wir uns z. B. stark auf den Social Bereich fokussiert, da wir uns in der Verantwortung sehen für unsere Mitarbeiter:innen und unsere Gemeinschaft nachhaltiger zu wirtschaften sowie in unserem direkten Einflussbereich auf das Wohlergehen unserer Mitarbeiter: innen zu achten.

Die Betrachtung der wirtschaftlichen, gesellschaftlichen und umweltbezogenen Auswirkungen auf unsere Stakeholder ‒ sowohl positive als auch negative, sowie die Berücksichtigung der finanziellen Wesentlichkeit war dabei grundlegend.

Dabei haben wir nicht nur unsere Mitarbeiter: innen als Stakeholder definiert, sondern auch unter anderem unsere Partner, Kunden & Lieferanten. Wir haben unsere Stakeholdergruppen dabei in interne und externe Gruppen unterteilt. Wir haben uns damit beschäftigt welche Bedürfnisse unsere Stakeholder haben und adressierten die Auswirkungen, die wir dabei evaluiert haben.

2025 werden unsere Stakeholder vermehrt eingebunden. Zum Beispiel durch Interviews mit Kunden und Partnern oder Mitarbeiter:innen-Befragungen sollen die Stakeholder-Bedürfnisse noch transparenter kommuniziert und berücksichtigt werden.

Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass unsere Standorte zur Gänze gemietet sind. Wir versuchen aber trotzdem nach Möglichkeit Einfluss auf die Gegebenheiten zu nehmen. Unsere Bestrebungen sollen zu den folgenden Umweltzielen beitragen oder sie nicht beeinträchtigen:

1. Klimaschutz
2. Anpassung an den Klimawandel
3. Nachhaltige Nutzung und Schutz von Wasser- und Meeresressourcen
4. Übergang zu einer Kreislaufwirtschaft
5. Vermeidung und Verminderung von Umweltverschmutzung
6. Schutz und Wiederherstellung der Biodiversität und der Ökosysteme

Neben der Messung von Strom- und Wasserverbrauch sind unsere Standorte generell darauf konzipiert, den Verbrauch von Strom durch Automatisierungsmechanismen zu sparen.

An den Standorten stehen für die Trennung von Abfall vorgesehene Behälter bereit und unsere Mitarbeiter: innen werden darauf sensibilisiert den Abfall stets mit Bedacht zu trennen.

Es wurde eine interne Umwelt-Richtlinie umgesetzt, in der geregelt wird, wie man gewissenhaft mit natürlichen Ressourcen im Unternehmen vorgehen kann und soll.

Wir sind weitestgehend papierlos geworden. Dies z.B. durch den elektronischen Rechnungsversand und die Implementierung einer eSignatur-Lösung. Diese konnte eine Einsparung von 287kg CO₂-Emissionen, 3.010l Wasser, 122kg Holz und 19kg weniger Abfall erzielen.

Im Zuge unseres Strebens als Unternehmen schonende Maßnahmen für die Umwelt umzusetzen, konnten wir auch im Jahr 2024 durch mit der Bahn getätigte Dienstreisen, 79,8 Tonnen CO₂ Emissionen (allein in Österreich) einsparen. Im Vergleich dazu lag die Einsparung 2023 bei 80,3 Tonnen. Jedoch hat sich die E-Auto Anzahl und damit die Nutzer der E-Fahrzeuge vergrößert. Eine weitere positive Auswirkung auf das Klima konnten wir also erzielen, in dem wir den Anteil der Elektro-Autos in unserem Fuhrpark im Jahr 2024 auf 54% erhöht haben. Im Vergleich dazu lag der Prozentsatz an Elektro-Autos im Jahr 2023 bei 45%. Dies entspricht 256 Elektroautos im Vergleich zu 134 Verbrennern im Jahr 2024.

Am Standort Raaba-Grambach bei Graz haben wir weiters seit 2023 Solarpanele im Einsatz, um eine zusätzliche Stromeinsparung möglich zu machen.

BEZUG ZUR STRATEGIE & TEIL DES ÜBERGANGSPLANS ZUM KLIMAWANDEL

Aus unserer Strategie heraus haben wir aus den Leitsätzen im Umweltbereich weitere Maßnahmen abgeleitet, die konkreter dabei helfen sollen, unseren Einflussbereich auszuschöpfen und so einen positiveren Beitrag zu leisten. Diese Maßnahmen können später Teil des Übergangsplans hin zu einer nachhaltigeren Geschäftstätigkeiten dienen. Unter anderem haben wir dabei folgende Maßnahmen erarbeitet:

• Erhöhung des Anteils erneuerbarer Energien
• Investitionsentscheidungen unter Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsaspekten (unter Betrachtung der Wirtschaftlichkeit)
• Unser Bewertungsschema bei der Auswahl von Lieferanten ausbauen
• Einsparung von 100 Tonnen CO₂ Emissionen pro Jahr
• Nachhaltigkeitsziele als Teil des generellen Unternehmenserfolgs betrachten
• Messung von umweltbezogenen Kennzahlen
• Konzeptentwicklung zur Kreislaufwirtschaft
• Konzept zur Batterien-Verordnung

SCOPE 1, 2, 3 & CARBON FOOTPRINT

Im Laufe des Jahres 2025 soll ein systematischer und effizienter Prozess zur Erfassung und Bewertung der Treibhausgasemissionen gemäß Scope 1, 2 und 3 sowie zur Berechnung des unternehmensweiten Carbon Footprints etabliert werden. Bereits heute lassen sich die maßgeblichen Emissionsquellen für direkte Emissionen am Dieselverbrauch der konventionellen Fahrzeuge in unserem Fuhrpark festmachen. Unter die indirekten Emissionen fällt primär der zugekaufte elektrische Strom, sofern dieser nicht als klimaneutral bzw. aus erneuerbaren Quellen zertifiziert ist.

Für weitere indirekten Emissionen zeichnen sich insbesondere die produktbezogenen Emissionen ab, die durch energieintensive Herstellungsprozesse unserer Hardware verursacht werden. Ergänzend sind auch die Emissionen aus vor- und nachgelagerten Prozessen relevant, insbesondere aus dem Bereich Logistik/Transport sowie dem End-of-Life-Zyklus unserer Produkte. Eine erste vollständige Berechnung soll im nächsten Bericht vorgelegt werden.

Als IT-Dienstleister mit 22 Standorten haben wir unseren Energieverbrauch als eines der wesentlichsten Umweltrisiken identifiziert, da wir durch unsere Energienutzung an den Standorten und den Verbrauch unserer IT-Komponenten auf diesen Aspekt den größten Einfluss haben. Derzeit stammen 95 % unserer gesamten Energieversorgung an den Standorten aus erneuerbarer Energie – unser Ziel ist es, diesen Anteil auf 100% zu erhöhen. Auch bei unserem Warenportfolio achten wir auf die Wahl umweltbewusster Partner und die Energieeffizienz der angebotenen Waren.

Seit 2024 beschäftigen wir uns intensiver mit dem Thema Diversity. Unsere Diversity Managerin hat sich im selben Jahr über Austrian Standards zur zertifizierten Diversity & Inclusion Managerin weitergebildet und setzt sich aktiv für die Förderung von Vielfalt ein, steht den Mitarbeiter:innen für Fragen und Anliegen zur Verfügung und begleitet Schulungen. Zudem arbeitet sie kontinuierlich daran, das Thema nachhaltig in unserer Unternehmenskultur zu verankern und bestehende Maßnahmen weiterzuentwickeln. Das gesamte Management von NTS unterstützt das Thema in vollem Umfang und ist aktiv in die laufenden Projekte eingebunden.

Gemeinschaft ist einer der 5 Werte von NTS, die in der Unternehmensstrategie verankert und in der Unternehmenskultur verwurzelt sind. Respekt und Integrität sind als Fundament des Miteinanders im Verhaltenskodex definiert. Darüber hinaus ist es NTS wichtig, die Rahmenbedingungen laufend so anzupassen, dass Gleichstellung sichergestellt ist, sich alle zugehörig und repräsentiert fühlen und ihre volle Leistung entfalten können. Wir bekennen uns stolz zur Charta der Vielfalt und setzen uns aktiv für die Förderung von Diversität, Fairness und Inklusion ein. Mit umfangreichen Maßnahmen stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeitenden ein Bewusstsein für Diskriminierungsparameter und Gleichstellung haben und dass der Führungsstil unserer Führungskräfte aktiv zu einer Kultur der Gleichberechtigung und Teilhabe beiträgt, um Vielfalt aktiv zu fördern. Wir setzen beim Thema DEI (Diversity, Equality & Inclusion) auf einen partizipativen Ansatz, um sicherzustellen, dass alle relevanten Perspektiven eingebracht werden und die Expertise unserer Führungskräfte sowie Mitarbeitenden in die Zielentwicklung einfließt. Dieser Ansatz fördert nachhaltigen Erfolg und stellt sicher, dass Diversity als zentrales Thema im Bereich People & Culture effektiv vorangetrieben wird.

Im Juni 2024 haben sich alle Personen auf C-Level- und Directors-Ebene in einem Management Workshop zum Thema Diversity & Inclusion weitergebildet. Wir sind überzeugt, dass unsere Führungskräfte eine entscheidende Rolle als Treiber:innen und Multiplikator:innen im Bereich Diversität spielen. Aus diesem Grund wurden im April und Juni 2024 Diversity-Basics-Seminare für operative Führungskräfte durchgeführt. In diesen Seminaren wurden die Führungskräfte für die Bedeutung von „unconscious Bias“ sensibilisiert, lernten Strategien zu deren Vermeidung und erhielten grundlegende Kenntnisse im Bereich DEI. Um diskriminierungsfreies Recruiting und Personalwesen sicherzustellen, hat Ende 2024 ein Antidiskriminierungstraining für das gesamte HR-Team stattgefunden. Zuzüglich zu den ganzheitlichen Awareness-Trainings wurde im Herbst 2024 das Projekt „Multi-Gen Future Work“ gestartet, das Mitte 2025 abgeschlossen wird.

Im Rahmen des Projekts wurde partizipativ an einer umfassenden Pensions- und Nachfolgeplanung gearbeitet und Führungskräfte in generationssensiblen Führungskompetenzen geschult. Als letzter Meilenstein des Projekts wird Mitarbeitenden verschiedener Generationen die Möglichkeit geboten, ihre Bedürfnisse in Kurzworkshops auszutauschen. Zusätzlich nutzt NTS seit 2024 das Angebot des NEBA-Betriebsservices zur Förderung von Personen mit Behinderungen und für Beratung zum Thema Barrierefreiheit.

Seit August 2024 erfolgen Ausschreibungen zu Neuigkeiten im Bereich DEI-Management über den internen Kommunikationskanal der HR, dessen Inhalte für alle Mitarbeitenden verpflichtend zu lesen sind, um Awareness und Sichtbarkeit zu schaffen. Zudem wird seit Ende 2024 in einer verpflichtenden Onboarding-Veranstaltung, die persönlich vom CEO durchgeführt wird, gezielt auf das bewusste DEIManagement sowie die vertrauliche Diversity Sprechstunde hingewiesen. Auch auf unserer Website wird
seit 2024 explizit auf das Diversity Management hingewiesen.

Im Rahmen bedeutender internationaler Aktionstage haben wir unserer Belegschaft 2024 Impulsvorträge zur Förderung von Antidiskriminierung angeboten, um Bewusstsein zu schaffen, den Dialog zu fördern und unsere Unternehmenskultur aktiv zu stärken. Mit diesen Initiativen wollen wir einen aktiven Beitrag zu einer offenen, diskriminierungsfreien und inklusiven Arbeitswelt leisten:

• Impuls zum Weltfrauentag – für die Gleichstellung der Geschlechter und die Anerkennung von Frauen
• Impuls zum Internationalen Tag der Menschen mit Behinderungen – für Inklusion, Barrierefreiheit und gleichberechtigte Teilhabe

Im Zuge der Maßnahmen 2024 wurde das ganzheitliche Projekt „Diversity & Inclusion 2025 @ NTS“ ins Leben gerufen. Es verfolgt das Ziel, Awareness in der gesamten Belegschaft zu schaffen, Frauen zu fördern, Diskriminierung entgegenzuwirken und Chancengleichheit im Unternehmen nachhaltig zu verankern. Das Projekt beinhaltet Workshops, um Geschlechterstereotype zu hinterfragen und unbewusste Vorurteile zu erkennen, die zu Benachteiligungen im Arbeitsumfeld führen könnten.

Für unsere Führungskräfte finden ganzheitliche Inclusive-Leadership-Seminare statt. Mit einer weiteren Workshop-Reihe zur Neurodiversität sensibilisieren wir für unterschiedliche Denk- und Verhaltensweisen und vermitteln praxisnahe Strategien zur Inklusion im Arbeitsalltag bei NTS. Im Führungskräfte-Workshop lernen die Teilnehmenden ein unterstützendes Umfeld zu schaffen, in dem Vielfalt als Stärke anerkannt wird. In diesen Fortbildungen wird die Gleichstellung der Geschlechter nicht isoliert, sondern als wesentlicher Bestandteil eines umfassenden intersektionalen Ansatzes übermittelt, der alle Dimensionen von Vielfalt berücksichtigt – einschließlich Ethnizität, Alter, sexueller Orientierung, Religion, Behinderungen und sozialer Herkunft. So fördert NTS eine Unternehmenskultur, die Innovation, Chancengleichheit und das volle Potenzial aller Mitarbeitenden aktiv unterstützt und dazu beiträgt, die Geschlechterverteilung in technischen, vertrieblichen und führenden Positionen nachhaltig zu fördern. Wir bekennen uns mit Freude zu diesem Projekt und werden die Ergebnisse im Jahr 2025 umfassend präsentieren.

In der folgenden Grafik wird die Eigentümerstruktur der NTS Gruppe dargestellt. Alle Gesellschaften befinden sich im 100%-igen Eigentum der NTS Holding GmbH und stehen als Tochtergesellschaften nebeneinander. Die NTS Holding GmbH befindet sich wiederum zu je 50% im Eigentum der beiden Gründer Alexander Albler und Hermann Koller.

Konzernrelevante und gesamtwirtschaftliche Entscheidungen werden durch das Executive Board getroffen:
CEO (Chief Executive Officer), CFO (Chief Financial Officer), CCSO (Chief Central Services Officer), CCO (Chief Commercial Officer), COO (Chief Operating Officer).

Um sicherzustellen, dass die getroffenen Entscheidungen effektiv an die jeweiligen Tochtergesellschaften weitergegeben werden, haben die Executives entweder die Position eines Geschäftsführers oder eines Prokuristen in den jeweiligen Tochtergesellschaften inne.

Im Jahr 2024 wurde unter anderem ein Fokus auf ESG-Kennzahlen gelegt sowie auf den Aufbau der Berichtsstruktur. Wir versuchen laufend mehr Kennzahlen im Bereich ESG zu etablieren, um so Transparenz bezüglich nachhaltiger Geschäftspraktiken herzustellen.

Es wurden innerhalb der Gruppe im Jahr 2024 verstärkt Aktivitäten in den Bereichen Antikorruption und Antidiskriminierung sowie Diversity gesetzt. Unterschiedliche Awareness-Initiativen wurden gestartet, die im Jahr 2025 ausgebaut und weiterentwickelt werden sollen. Ziel hierbei ist es, das Verständnis der Mitarbeiter:innen für die Wichtigkeit dieser Themen zu fördern und nachhaltig in die Unternehmenskultur einfließen zu lassen.

Ziele, die 2025 im Zuge dessen weiterentwickelt und ausgebaut werden:

Um Missständen entlang der Lieferkette und Geschäftsbeziehungen entgegenzuwirken, sind derzeit eine Vielzahl an Maßnahmen in der Entwicklungs- und Umsetzungsphase: Erfüllen der künftigen Berichterstattungspflicht im Zuge der CSRD-Richtlinie, sowie erweiterte Lieferantenbewertungen, insbesondere in den Bereichen Antikorruption und Antidiskriminierung.

Es wird vermehrt darauf hingearbeitet, dass Lieferanten sich Grundsätzen eines Verhaltenskodexes unterwerfen müssen. Die Einhaltung wird über Lieferantenaudits sichergestellt. Damit soll nicht zuletzt erreicht werden, dass sich NTS ausdrücklich von korrupten oder unethischen Geschäftspraktiken distanziert.

Der Fokus liegt im Jahr 2025 auf der Vertiefung interner Prozesse zur Gewährleistung und auf Verbesserungsmaßnahmen von Corporate Social Responsibility, ESG-Kriterien und Nachhaltigkeit.
Weiters soll das interne Umweltmanagementsystem ausgebaut und mehr Maßnahmen zu Bekämpfung des Klimawandels und zur Reduktion des CO₂-Fussabdruckes umgesetzt werden. Zusammenfassend ist festzuhalten, dass wir gemäß unserem Einflussbereich eine stetige Verbesserung im Bereich Nachhaltigkeit anstreben. Auch von unseren Geschäftspartnern erwarten wir einen gewissenhaften Umgang mit natürlichen Ressourcen, die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben sowie die Achtung der Menschenrechte und ein konsequentes Vorgehen gegen korrupte Geschäftspraktiken

Ergänzend ist ein Risikomanagement vorgesehen, das potenzielle Umwelt- und Menschenrechtsrisiken sowie Compliance-Verstöße frühzeitig erkennen soll. Um dies gewährleisten zu können, wurden im Laufe 2024 Maßnahmen ausgearbeitet und Anfang 2025 eine Sustainability-Koordinatorin ernannt sowie eine ESG-Taskforce als Steering-Committee auf Managementebene ins Leben gerufen. Diese haben zur Aufgabe Risiken und Maßnahmen im ESG Bereich
laufend zu überwachen und bei regelmäßigen Task-Force-Meetings zu evaluieren. Weiters soll dabei die Umsetzung der Nachhaltigkeitsmaßnahmen als “Tone from the top” sichergestellt werden. Halbjährlich wird dann an den verantwortlichen C-Level berichtet, um so auch das oberste Management einzubinden.

Im Jahr 2024 wurde auch vermehrt auf die Ausarbeitung von Compliance-Dokumenten hingewirkt. Dabei startete Ende 2024 der Prozess zu einem konzernweiten Compliance Management System. Compliance soll in die Unternehmenskultur als fixer Bestandteil integriert werden und durch transparentere Kommunikation im Unternehmen für mehr Awareness sorgen. Dabei wird im Laufe 2025 der Verhaltenskodex überarbeitet und aktualisiert um laufend aktuellen Standards zu entsprechen. Weiters wird eine Compliance Richtlinie erarbeitet und ein einheitlicher Supplier Code of Conduct
etabliert.

NTS bekennt sich klar zu einer Null-Toleranz-Politik bezüglich korrupter Geschäftspraktiken. Wir haben hierzu bereits eine Antikorruptionsrichtlinie, die im Laufe 2025 weiter ausgebaut wird, um noch effizienter gegen Korruption und Bestechung vorgehen zu können. Es sind unter anderem auch Schulungen zum Umgang mit diesen Vorgaben geplant. Diese sollen das Verständnis und die Sensibilisierung der Mitarbeiter:innen stärken.

2024 lag ein starker Fokus darauf, die Kommunikation im Unternehmen nachhaltig transparenter zu gestalten. So wurden Compliance-Themen durch mehr Awareness-Initiativen, Schulungen, und offenerer Kommunikation präsenter ins Unternehmen getragen. Auch wurde versucht, mehr Mitarbeiter:innen in die Prozesse miteinzubeziehen. ESG war dabei ein wesentliches Thema und wurde durch die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen und dem Management-Involvement immer transparenter und breiter im Unternehmen. Auch nach außen versuchen wir durch die Veröffentlichung des CSR-Berichts und der ESG-Strategie sowie durch die Absolvierung von ESG-Assessments die Transparenz unserer Performance in Richtung unserer Kunden und Partner zu gewährleisten. 2024 wurde deshalb auch das TÜV Süd Supplier Assessment von NTS absolviert, wobei verschiedenste Nachhaltigkeitsaspekte anhand der ESG-Kriterien von TÜV Süd geprüft und bestätigt wurden.