SPAR ICS
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More InformationIT am Regal
Mit Cisco Meraki und elektronischen Preisschildern zur smarten Filiale.
Hinter jedem SPAR-Markt steht eine starke IT. Bei SPAR ICS, der IT-Einheit von SPAR Österreich, weiß man: IT muss heute mehr sein als verfügbar. Sie muss skalierbar, sicher und verlässlich in der Umsetzung sein.
Ein Beispiel dafür sind die elektronischen Regaletiketten (Electronic Shelf Labels, kurz ESLs) auf die SPAR setzt und die zentral gemanagt werden. Ein Baustein für den erfolgreichen Rollout der ESLs bei SPAR war die native Integration der ESL-Lösung in das Meraki-Ökosystem. Die Labels kommunizieren über das IoT-Radio der Meraki Access Points mit einem proprietären Protokoll, ganz ohne zusätzliche Infrastruktur. Bereits über 500 Filialen sind damit ausgestattet, und laufend kommen neue hinzu.
Dieses Projekt der SPAR ICS setzt neue Maßstäbe für eine moderne IT-Infrastruktur im Einzelhandel und basiert auf einer hochverfügbaren, sicheren und skalierbaren Cloud-Lösung von Cisco Meraki. Für die Umsetzung dieser Cloud-Lösung setzt SPAR auf NTS als zentralen Ansprechpartner, von der Konzeption über die Beschaffung bis zum Betrieb.
„Sowohl aus technologischer als auch aus Managementsicht schafft dieses Projekt eine hoch effiziente Umgebung und eröffnet gleichzeitig großes Zukunftspotenzial.“
Andreas Kranabitl Geschäftsführer SPAR ICSElektronische Preisschilder, maximale Effizienz
Digitale Preisauszeichnung bedeutet, dass Preise, Produktinformationen oder Angebote nicht mehr klassisch mit Papierschildern dargestellt, sondern elektronisch über digitale Regaletiketten gesteuert werden. Die Vorteile liegen auf der Hand: Kund:innen haben absolute Preissicherheit und -transparenz, Sonderangebote können schneller ausgespielt werden, und Mitarbeitende in den Filialen werden von zeitaufwändigen manuellen Tätigkeiten entlastet. Dass die Umstellung bei SPAR so gut funktioniert, liegt an einem hervorragenden Zusammenspiel zwischen den SPAR-Fachbereichen mit der SPAR ICS sowie IT-seitig aus durchdachtem Technologiedesign, effizienten Roll-out-Prozessen und einer zuverlässigen Partnerschaft.
„Ein zentraler Erfolgsfaktor war das Zero Touch Deployment. Sämtliche Systeme wurden neu aufgebaut, vorkonfiguriert und automatisiert ausgerollt.“
Alexander Albler CEO und Gründer, NTSEin starkes Trio: SPAR ICS, NTS und Cisco Meraki
Was zu Beginn der Zusammenarbeit noch nicht in diesem Umfang absehbar war, ist heute Realität: Mehr als 500 SPAR-Märkte in Österreich wurden bereits auf elektronische Labels umgerüstet, die dank Cisco Meraki ohne parallele, zusätzliche Infrastruktur ins Netzwerk integriert wurden. Der Rollout erfolgte termingerecht und effizient. Möglich machte das unter anderem die Kombination aus der skalierbaren Meraki Infrastruktur, standardisierten Prozessen und der engen Zusammenarbeit zwischen SPAR ICS und NTS.
„Uns verbinden gemeinsame Werte, eine starke Innovationsleidenschaft und ein klarer Fokus auf Umsetzung in bislang unerreichter Geschwindigkeit.“
Agostino Santoni SVP Sales EMEA South, CiscoBesonders bewährt hat sich dabei der Einsatz der Cisco Meraki Access Points, die sowohl das klassische WLAN als auch die ESLs zuverlässig abdecken. Die Lösung passt ideal zu den Anforderungen des Kunden, denn sie ist flexibel, ressourcenschonend und ermöglicht eine einfache Anbindung neuer Standorte in wenigen Minuten, ganz ohne manuelle Vor-Ort-Konfiguration. Auch der Support von Cisco Meraki überzeugte im Projektverlauf durch schnelle Reaktionszeiten und kompetente Unterstützung.
Cisco Meraki bietet die nötige Flexibilität für künftige IoT-Initiativen im Filialumfeld und ist damit ein zentraler Baustein in der Digitalisierungsstrategie von SPAR ICS. Ein zentrales Cloud-Dashboard optimiert die Verwaltung und Überwachung. Über die intuitive Meraki-Oberfläche lassen sich Netzwerkkomponenten wie Access Points standortübergreifend verwalten und in Echtzeit anpassen. Bei SPAR kommt diese zentrale Steuerung derzeit für die WLAN Infrastruktur zum Einsatz, inklusive der nahtlosen Anbindung der ESLs.
Gleichzeitig sorgen zentrale Sicherheitsrichtlinien und automatische Firmware-Updates für einen durchgehend stabilen und geschützten Betrieb. Das Dashboard schafft damit nicht nur Transparenz, sondern ermöglicht eine effiziente Steuerung und Skalierung der Infrastruktur mit minimalem Aufwand.
Über den gesamten Lebenszyklus
Mit dem erfolgreichen Abschluss der Planungsphase und der Entscheidung für Cisco Meraki nahm das Projekt deutlich an Fahrt auf. In einem Pilotmarkt wurde zunächst ein Proof of Concept realisiert, bevor die Meraki Infrastruktur neu aufgesetzt wurde.
Damit der Betrieb aber auch über den Rollout hinaus reibungslos und effizient läuft, setzt SPAR ICS auf eine langfristige Zusammenarbeit mit NTS über alle Projektphasen hinweg. NTS begleitet als zentraler Ansprechpartner den gesamten Lifecycle: Von der Bestellung und Konfiguration bis hin zur Inbetriebnahme und überzeugendem Lizenzmanagement. Mit dem Meraki Enterprise Agreement verfügt SPAR ICS über eine international skalierbare Lösung mit klarer Lizenzstruktur und flexibler Erweiterbarkeit. So kann SPAR ICS auf einen einheitlichen Technologie-Stack zugreifen, der Wachstum ermöglicht und dabei den operativen Aufwand deutlich reduziert.
FACT BOX:
Technische Highlights
- 596 aktivierte Standorte (Stand 2025)
- Über 9 Millionen ESLs (6,7 Millionen in Österreich) im Einsatz
- 6.000 Cisco Meraki Access Points
- 19 Terabyte monatlicher Datenverkehr
Vorteile für SPAR
- Reduzierte IT-Komplexität in den Filialen
- Zentrales Cloud-Dashboard zur Verwaltung & Überwachung
- Zero-Touch-Provisioning bei neuen Märkten
- Automatisierte Software Updates
- Einsparung bei Infrastruktur & Lizenzen
- Optimale WiFi-Koexistenz (WLAN & ESLs im Parallelbetrieb)
- 24/7-Support mit NTS in Planung
