NTS Managed Monitor

Mit dem NTS Managed Monitor können Sie Ihre IT-Infrastruktur schnell und einfach überwachen. Hier übernimmt NTS alle Aufgaben eines professionellen Monitorings von Netzwerk-, Communications- und Data-Center-Systemen.

NTS Managed Monitor

Mit dem NTS Monitoring System können IT-Infrastrukturen schnell und einfach überwacht werden. Das Monitoring, bestehend aus 3 Komponenten, übernimmt alle Aufgaben einer professionellen Überwachung von Netzwerk-, Communications- und Data-Center-Systemen.

Dabei werden die Leistungen der 3 Bestandteile folgend aufgeteilt:

  • Das NTS Portal stellt NTS Services (Module) zentral für NTS Kunden zur Verfügung.
  • Die MonitoringView (MonView) ist eine Applikation zur Anzeige von Livestatus Informationen.
  • Der NTS Caretaker unterstützt dabei, Geräte im Netzwerk zu finden und die erforderlichen Daten für das Inventory automatisch zu erfassen.

AB IN DIE WOHLFÜHLZONE

Neben klassischen Monitoring-Funktionen ist auch ein Event- und Alarm-Management in der NTS Lösung enthalten. Auftretende Warnhinweise werden dabei von NTS-Expert:innen vorab geprüft und Ansprechpartner:innen für die überwachte IT-Infrastruktur bei Bedarf innerhalb von maximal 30 Minuten proaktiv informiert. Je nach Wartungsvertrag beginnt NTS selbstständig mit der Fehlerbehebung.

Ein weiteres Hauptmerkmal ist die zentrale NTS Monitoring Cloud. NTS Caretaker-Instanzen übermitteln Monitoring- und Inventardaten verschlüsselt in die private NTS-Cloud. Der aktuelle Status einer überwachten IT Infrastruktur kann jederzeit über ein Web-Portal eingesehen werden.

Das Web-Portal des NTS Monitoring Systems bietet eine umfassende Übersicht über alle erfassten Geräte der IT-Infrastruktur und deren Status. Autorisierte Benutzer:innen erhalten von NTS Zugangsdaten, welche sie zum Abruf der aktuellen Daten verwenden können. Somit können sich NTS Kunden selbstständig ein Bild über den Zustand ihrer IT-Infrastruktur machen. Die Kommunikation zwischen dem Web-Portal und Browser erfolgt verschlüsselt.

VORTEILE

  • 24×7 Überwachung
  • Live-Sicht auf das IT-Inventar
  • Live Sicht auf den aktuellen Status
  • Private NTS Monitoring-Cloud
  • SSL-gesicherter Datenaustausch
  • Monitoring-as-a-Service
  • Event- und Alarm-Management von NTS Expert:innen
  • Design, Implementierung und Betrieb des Monitorings
    durch NTS Engineers
  • Ständige Weiterentwicklung durch NTS
  • Automatische In-Service-Update-Zyklen

MONITOR MODULE

Das NTS-Monitoring-System besteht aus bis zu drei Modulen. Jedes dieser Module baut auf das zentrale Inventory auf und umfasst einen genau abgegrenzten Leistungsbereich. Bei Bedarf und nach Rücksprache mit einem/r NTS Service-Techniker:in können Module sehr rasch hinzugefügt und so der Funktionsumfang dynamisch erweitert werden.

Inventory

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MODUL INVENTORY

Das Basismodul sorgt für die Inventarisierung und die kontinuierliche Erfassung der Seriennummern, Module, Interfaces und Komponenten der Geräte. Zu den technischen Details werden Wartungsinformationen angezeigt. Beispielsweise werden bei Cisco-Geräten automatisch die Produktlebenszyklusdaten vom Hersteller abgefragt und hinterlegt. Eine übersichtliche Darstellung erfolgt im Web-Portal und ist jederzeit abrufbar. Zusätzlich erfolgt die Überprüfung der Erreichbarkeit der Geräte mittels einem Ping-Service-Check.

Config Backup

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Modul Config Backup

Dieses Modul führt Konfigurationsbackups der unterstützten Geräte durch. Die Backups sind über das NTS-Portal tagesaktuell verfügbar. Konfigurationsänderungen sind durch Versionierung der Backup-Dateien nachvollziehbar.

Monitoring

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MODUL MONITORING

Hier werden die inventarisierten Geräte basierend auf den Live-Zuständen überwacht und in der NTS MonView angezeigt. Dabei werden im jeweils gewünschten Zeitraum (12×5 oder 24×7) Fehler-, Leistungs- und gerätespezifische Informationen beobachtet. Durch die Messung und Aggregation unterschiedlichster Werte, können beispielsweise auch Auslastungstrends erkannt und Speicherveränderungen dargestellt werden.

With great power comes great responsibility.

NTS-Man zitiert Spider-Man

Kunden­zufriedenheit

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