NTS UC Provisioning

Kommunikation ist das Herzstück jedes Unternehmens. Hochwertige Verbindungen, gute Bedienbarkeit und maximale Zuverlässigkeit zeichnen eine funktionale Unified Communications (UC)-Umgebung aus. Zudem verbessert ein funktionierendes Kommunikationssystem nicht nur die Zusammenarbeit im Unternehmen, sondern vereinfacht auch die Kommunikation nach außen und steigert letztlich die Effizienz.

Automatisch praktisch

NTS UC Provisioning bietet ein verlässliches System für Benutzerdaten. NTS-Kunden steht mit diesem Tool ein Werkzeug zur Verfügung mit dem das Verschieben, Hinzufügen, Ändern und Löschen von Userdaten einfach automatisiert werden kann. Alle beweglichen Teile einer UC-Umgebung sind durch diese automatisierte Bereitstellung effizient steuerbar. Das minimiert Fehlerquellen und spart Zeit.

Relax, We Care

NTS UC Provisioning kümmert sich um die Benutzerdaten für Telefonie, Messaging, Telepresence, Endpunkte und alle weiteren verwendeten Kommunikationskanäle. Die dafür notwendigen „Moves“, „Adds“, „Changes“ und „Deletes“ (MACD) klingen nach Routineaufgaben mit wenig Aufwand. Tatsächlich kostet die manuelle Bearbeitung der Daten aber viel Zeit. Aufgrund der großen Menge an Attributen kann dieser Prozess bis zu 30 Minuten pro Benutzer*in dauern. Durch eine automatisierte Bereitstellung werden IT-Ressourcen effizienter genutzt und Konfigurationsfehler vermieden.

Ihre Vorteile im Überblick

• Einsparung wertvoller Zeit von qualifiziertem IT-Personal
• Reduzierung der Fehler bei der Eingabe oder Änderung von Benutzerdaten und -einstellungen
• Verbesserung der Nutzererfahrung mit den Kommunikationswerkzeugen des Unternehmens
• Erhöhte Transparenz und besseres Reporting durch einen einheitlichen Gesamtzustand der Benutzerdaten

Bye, bye Excelllisten

Basierend auf den Nutzerdaten ermöglicht NTS UC Provisioning eine einfache und automatisierte Konfiguration und Administration der Zielsysteme wie Cisco UCM oder Webex Control Hub. Außerdem ist das System modular aufgebaut, somit können unterschiedliche Datenquellen verwendet und Zielsysteme nach Bedarf konfiguriert werden. Alle Werkzeuge sind vollautomatisiert konfigurierbar, ein manueller Sicherheitsmechanismus ist inkludiert. Etwaige Änderungen werden vom System als Vorschlag gespeichert und über eine manuelle Bestätigung dann einzeln oder gesammelt im Bulk ausgeführt. Die Provisionierung wird über Templates gestaltet, die eine praktische und übersichtliche Oberfläche gewährleisten.

Konfigurationsmöglichkeiten

• Einfache Einrichtung der Telefone und Nutzerprofile im CUCM
• Konfiguration mit bestehenden CUCM-Objekten oder dynamischen Variablen mit editierbaren Templates
• Rufnummernplan-Verwaltung
• Manuelles oder automatisches Provisioning
• Alarmierung der Administratoren bei Änderungen
• Verhinderung von Synchronisationsproblemen
• Verschiedene Datenquellen möglich
• Konfiguration und Administration über eine übersichtliche grafische Oberfläche