Die Collaboration-Schaltzentrale 

IT-Administrator

Jeder Bereich in einem Unternehmen hat eigene Anforderungen an moderne Meetingräume. Anders als  Facility Manager oder HR-Teams  haben IT-Administratoren klare Anforderungen an moderne Meetingräume, denn Stabilität, Sicherheit und einfache Verwaltung stehen für sie im Mittelpunkt. Mit den NTS Raumlösungen erhalten Sie Systeme, die zuverlässig funktionieren, sich nahtlos integrieren lassen und den Supportaufwand spürbar reduzieren. So wird Ihr Arbeitsalltag einfacher und die Meetingumgebung produktiver. Entdecken Sie hier, welchen konkreten Mehrwert unsere Lösungen für Ihre Rolle bringen.

Zentrale Geräteverwaltung & Überwachung

Der Webex Control Hub bietet eine einzige Oberfläche zur Verwaltung, Konfiguration und Überwachung aller Ihrer Cisco Video Devices, egal wo sie sich befinden. Von Firmware-Updates bis zur Problembehebung – alles ist zentralisiert. Dies umfasst detaillierte Telemetriedaten zu Gerätezustand, Meeting-Qualität und Fehlerprotokollen.

Ihre Vorteile:

  • Minimierung des manuellen Aufwands
  • Proaktive Fehlerbehebung durch Echtzeit-Monitoring
  • Automatisierte Wartung
  • Konfigurations-Rollouts
Webex Control Hub workspaces list| Webex Control Hub room kit | Lokale device controls | Workspace designer cable map

 Analysen & Nutzungsberichte

Erhalten Sie detaillierte Einblicke in die Nutzung Ihrer Videogeräte und Meetingräume. Werden Räume ausgelastet? Gibt es Spitzenzeiten? Welche Geräte werden am häufigsten verwendet? Diese Daten sind über das Dashboard des Webex Control Hubs leicht zugänglich und können für Kapazitätsplanung und ROI-Analysen exportiert werden.

Ihre Vorteile:

  • Optimierung der Ressourcennutzung
  • Fundierte Entscheidungen für zukünftige Investitionen
  • Identifizierung von Engpässen
  • Kostenreduzierung durch effizientere Raum- und Gerätenutzung

Sicherheit & Compliance

Cisco Video Devices und der Webex Control Hub bieten robuste Sicherheitsfunktionen, einschließlich End-to-End-Verschlüsselung (AES-256), rollenbasierter Zugriffskontrolle (RBAC), Single Sign-On (SSO) und detaillierte Audit-Trails, um Ihre Kommunikationsdaten zu schützen und Compliance-Anforderungen zu erfüllen (z.B. DSGVO, HIPAA). Die Geräte sind nach ISO 27001 zertifiziert.

Ihre Vorteile:

  • Schutz sensibler Unternehmensdaten
  • Einhaltung von Datenschutzrichtlinien
  • Minimierung von Sicherheitsrisiken
  • Vertrauensbildung bei den Nutzer:innen

„Ich sehe moderne Raumlösungen als echten Gewinn und Wertbeitrag, denn sie bringen mehr Übersicht und machen Wartung und Support spürbar einfacher.“

Michael Walchshofer Head of IT & Service Operations

Nahtlose Microsoft Teams Rooms Integration als native MTR-Erfahrung

Cisco Video Devices können nativ als Microsoft Teams Rooms (MTR) betrieben werden. Das bedeutet, dass die Hardware nicht nur kompatibel ist, sondern die Microsoft Teams Room Software direkt auf der Cisco Hardware läuft, wodurch eine authentische und optimierte Nutzungserfahrung gewährleistet wird. Es handelt sich hierbei um eine softwarebasierte Virtualisierung der MTR-Erfahrung auf der Cisco-Hardware-Plattform, die die Teams-App direkt rendert. Dies eliminiert die Notwendigkeit separater Windows-PCs oder NUCs (Next Unit of Computing) im Raum, die traditionell für MTR-Setups benötigt wurden.

Ihre Vorteile:

  • Vereinfachte Bereitstellung und Wartung da weniger Komponenten im Raum sind
  • Reduzierte Komplexität im Netzwerk, da die Teams-Anwendung direkt auf dem Endpunkt agiert und nicht über ein separates Windows-Gerät geroutet werden muss
  • Konsistente Nutzungserfahrung für alle Teams-User

 Fernzugriff & -wartung

Führen Sie Diagnosen durch, aktualisieren Sie Software, konfigurieren Sie Einstellungen und beheben Sie Probleme aus der Ferne über den Webex Control Hub, ohne physisch vor Ort sein zu müssen. Dies beinhaltet auch die Remote-Fehlerbehebung von Peripheriegeräten, die an die Cisco Endpunkte angeschlossen sind.

Ihre Vorteile:

  • Weniger Reisezeiten und -kosten
  • Schnellere Problemlösung
  • Maximale Verfügbarkeit der Systeme durch proaktive und reaktive Remote-Verwaltung

Inventarisierung und Status von 3rd Party Komponenten im Control Hub

Der Webex Control Hub ermöglicht die Erfassung und Verwaltung von Drittanbieter-Peripheriegeräten, die an die Cisco Video Devices angeschlossen sind (z.B. Displays, zusätzliche Mikrofone, Kameras oder Steuerungssysteme anderer Hersteller). Über die API-Schnittstellen und die Geräteintegration können nicht nur Informationen wie Modell und Seriennummer erfasst, sondern auch aktuelle Statusinformationen (z.B. ob ein Display ein- oder ausgeschaltet ist, Audiostatus eines externen Mikrofons, etc) abgerufen werden.

Ihre Vorteile:

  • Zentrale Übersicht über die gesamte Raumausstattung
  • Vereinfachte Asset-Verwaltung und Inventarisierung
  • Verbesserte Fehlerdiagnose bei Problemen mit Drittanbieter-Hardware durch den sofortigen Zugriff auf deren Betriebsstatus

Einfaches Kabelmanagement und Installation 

Cisco Video Devices sind auf eine minimalistische Verkabelung ausgelegt. Beispielsweise benötigen viele Room Kits, einschließlich des Room Navigator Touch Controllers und externer Kameras wie der Cisco Room Vision PTZ, oft nur ein einziges Netzwerkkabel (PoE – Power over Ethernet), um Strom, Video, Audio und Steuerungssignale zu übertragen. Dies reduziert die Komplexität der Installation erheblich und sorgt für eine aufgeräumte Ästhetik im Raum.

Ihre Vorteile:

  • Schnellere und kostengünstigere Installation
  • Reduzierter Verkabelungsaufwand und mehr Ordnung
  • Höhere Flexibilität bei der Geräteplatzierung, einfachere Fehlerbehebung und Wartung durch weniger Anschlussstellen
  • Ein professionelleres Erscheinungsbild der Meetingräume
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