Ich suche nicht einen Job, sondern Perspektiven.


Service Operations Manager

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinäre Verantwortung für unser Service Operations Team
  • Ressourcenplanung
  • Koordination und Abhandlung von Eskalationen mit Kunden und Herstellern
  • Überwachung der Kunden-SLAs und laufende Optimierung des Betriebs
  • Sicherstellung der Servicequalität in den Support- und Operationsprozessen

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung und Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Führungserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
  • Bereitschaft zur fachlichen Mitarbeit in der Aufbauphase am Standort von Vorteil
  • Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Kundenorientierung
  • Gutes Kontaktnetzwerk im Bereich IT-Infrastruktur
  • Reisebereitschaft

 

Unser Angebot

  • Eigenverantwortlicher Tätigkeitsbereich mit guten Entwick­lungsmöglichkeiten in einem international ausgerichteten Unternehmen
  • Hervorragende Marktstellung des Unternehmens
  • Spannende Projekte und Herausforderungen in einem jungen, hochprofessionellen Team
  • Ein innovatives und offenes Arbeitsklima mit kurzen Kommunikationswegen
  • Viel Spielraum zur Eigeninitiative in einem dynamischen und menschenorientierten Unternehmen mit einem wertschätzenden und familiären Miteinander
  • Ausgezeichnete interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten

 

 

Wir suchen engagierte und kommunikative Persönlichkeiten, die gutes Know-how mitbringen.
Sie sind von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert und gehen Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für Sie selbstverständlich.
Wenn Sie noch dazu ein Teamplayer und gerne mit Kunden in direktem Kontakt sind, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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Weitere Dokumente

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Maximale Größe pro Datei: 10MB



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