PUREA

Un’affidabilità dal valore aggiunto

Gli elevati requisiti in materia di stabilità IT hanno portato PUREA a scegliere NTS come partner fidato per la rete, la sicurezza e lo storage.

PUREA GmbH, azienda austriaca di successo specializzata nella produzione di proteine e grassi animali di alta qualità lavorati con metodi non aggressivi, si affida da oltre 10 anni all’esperienza di NTS, con l’obiettivo di ridefinire gli standard informatici e creare una partnership affidabile a livello regionale all’interno di una struttura aziendale complessa. I servizi NTS di cui si serve riguardano al giorno d’oggi le reti, lo storage e la sicurezza, sempre offerti con il massimo dell’affidabilità.

Tragitti brevi, soluzioni rapide

Gli aspetti più importanti per PUREA sono la rapidità di reazione e le competenze tecniche. Sia che si tratti di assistenza da remoto per un aggiornamento dello switch o di trasformazioni complesse, la collaborazione tra PUREA e NTS funziona alla perfezione. Ed era proprio questa l’intenzione iniziale quando, oltre dieci anni fa, l’azienda ha scelto NTS come proprio partner.

Per spiegarne il funzionamento ottimale basta prendere in considerazione una tipica scena quotidiana: sono le 6:00 del mattino quando, dopo un intervento di trasformazione, due macchine rimangono senza indirizzo IP. Basta un breve scambio di messaggi WhatsApp con il team NTS per riportare tutto alla normalità già alle 6:15. “Dal punto di vista dell’assistenza tecnica, non potremmo chiedere di meglio”, afferma Stefan Wippel.

Modernizzazione della rete nell’ambito di un sistema integrato di gestione IT

Tutto è cominciato con una semplice serie di switch Cisco, che nel corso degli anni si è evoluta insieme alle esigenze dell’azienda fino a diventare oggi un’infrastruttura completa. Firewall, sistemi di archiviazione, soluzioni di sicurezza e un contratto di manutenzione pluriennale con NTS garantiscono la massima stabilità, ma c’è dell’altro.

I tecnici NTS non sono solo dei semplici esecutori, bensì parte integrante del progetto sin dall’inizio. È infatti il loro intervento tempestivo, particolarmente apprezzato da PUREA, a consentire un’ampia intesa con l’azienda, creare fiducia e realizzare soluzioni sostenibili sul piano pratico. “La preparazione del personale tecnico è evidente e la collaborazione con NTS ne è la prova. Relax, We Care è molto più che un semplice slogan: è un vero e proprio stile di vita per NTS”, spiega Stefan Wippel, Head of Group IT & Digitalization, PUREA.

NTS come elemento di collegamento

Nel contesto IT, PUREA punta principalmente su Cisco e Dell Technologies, mentre nel settore della sicurezza utilizza Cisco dal 2017. La collaborazione con NTS nasce dal valore aggiunto che questo partner è in grado di apportare, non solo attraverso il suo approccio trasversale per quanto riguarda i vari produttori, ma anche grazie alla capacità del team di andare ben oltre le classiche competenze. NTS si contraddistingue per la sua mentalità interconnessa, in grado di garantire processi fluidi, soluzioni complete e fiducia a tutti i livelli.

I punti di forza della collaborazione? Sono innumerevoli: contatti personali, eventi comuni e una collaborazione che va al di là delle semplici attività quotidiane. Le parole di Christian Daxl li riassumono alla perfezione: „Per noi il piano personale è importante: sia che si tratti di questioni relative alle licenze o di confronti sulle strategie da implementare, gli specialisti dei data center dialogano costantemente con gli esperti di rete. Questo modo di pensare trasversale fa la differenza.”

Prodotti in uso:

• Cisco Switching
• Cisco WLAN
• Cisco Firepower Firewall
• Server Dell
• Dell Technologies Storage
• Contratto di manutenzione pluriennale con NTS