Internet of Things (IoT), Big Data, piattaforme di containerizzazione e microservizi sono sviluppi che consentono l’automazione dei processi aziendali, la scalabilità delle aziende ma anche l’introduzione di modelli di business completamente nuovi. Al tempo stesso, le aziende si trovano però ad affrontare la sfida di dover progettare le proprie infrastrutture IT in modo che i processi (IT) possano essere eseguiti senza intoppi e siano altamente disponibili.
Considerando che le interruzioni del servizio nell’era della digitalizzazione non sono solo costose, ma diventano sempre più critiche per le aziende, è di vitale importanza disporre di un data center moderno, altamente disponibile e sicuro che costituisca la base per la trasformazione dell’organizzazione aziendale verso sistemi cloud native. Standardizzazione, automazione e flessibilità sono a tal proposito i presupposti fondamentali per assicurare una gestione efficiente in termini di costi e per combinare al meglio infrastrutture fisiche e cloud.
Ce ne assumiamo la responsabilità
Con il Managed Service Data Center, NTS offre ai propri clienti il servizio di gestione operativa del loro data center, fino a 24 ore al giorno e 7 giorni a settimana. E tutto questo per i moduli di stack tecnologici come DC network, storage, compute e virtualization nel data center. Ciò richiede comunque un ampio ventaglio di servizi che viene adattato alle esigenze dell’infrastruttura del data center del cliente.
Il Managed Service Data Center accompagna i clienti NTS nella configurazione, nel funzionamento e nella gestione dei componenti appropriati. Inventario, backup di configurazione, monitoraggio del sistema, gestione delle policy e delle patch, gestione degli incidenti e delle modifiche sono servizi per i quali i clienti possono avvalersi della fondata esperienza dei qualificati esperti dell’area Data Center di NTS, per poter poi integrare gli stack tecnologici scelti nel loro sistema IT.
Questo Managed Service di NTS può essere utilizzato sotto forma di pacchetto completo, implementato come modulo flessibile o integrato con altri Managed Services di NTS, come Backup o Kubernetes, calibrandolo comunque sempre in base alle esigenze individuali dell’azienda. Con il nostro Managed Service ci assumiamo la responsabilità di gestire il vostro Data Center dandovi la possibilità di concentrarvi completamente sul vostro core business, fedeli al motto “Relax, We Care”.
I vostri principali vantaggi
- Costi IT mensili programmabili
- Trasferimento a NTS della responsabilità della gestione operativa della vostra azienda con conseguente maggiore tempo da dedicare al core business
- Trasferimento del rischio tramite garanzie di servizio definite (disponibilità, tempi di risposta, ecc.)
- Adeguamento del ventaglio di prestazioni alle esigenze individuali dei clienti
- Helpdesk con esperti dell’area Data Center parlanti tedesco/inglese
- Operatività 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da parte degli esperti dell’Operations Center (OC) di NTS con processi efficienti e collaudati secondo lo standard ITIL
- Partner affidabile di lunga esperienza nell’ambito Data Center e stretta collaborazione con aziende leader nel settore tecnologico a livello mondiale
Un servizio su misura
Avvalendosi di un ampio elenco di produttori rinomati, NTS è in grado di offrire la soluzione infrastrutturale ad hoc per il data center del cliente. Serve un data center moderno o una soluzione basata su container che soddisfi i requisiti di Kubernetes per la gestione di applicazioni containerizzate? O magari meglio un’Hyperconverged Infrastructure (HCI) che consenta scalabilità, efficienza dei costi e automazione tramite un’architettura software-defined? NTS supporta il cliente nell’acquisizione di un nuovo data center, personalizzando il servizio in base alle sue specifiche esigenze.
SUPER SERVICES
Il servizio di gestione del data center aziendale comprende il monitoraggio dell’infrastruttura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, la gestione autonoma degli incidenti in caso di interruzioni con tempi di risposta certi e un change and release management/evasione delle richieste assolutamente su misura per le specifiche esigenze dei clienti. Le attività sono definite ricorrendo agli indicatori di performance richiesti (disponibilità, tempi di risposta, tempi di esecuzione). Grazie a misurazioni costanti, il servizio può inoltre essere costantemente migliorato e adattato alle necessità del cliente attraverso un controllo condiviso, il che funge poi da base per garantire un’elevata stabilità e disponibilità al data center.
VIRTUALIZATION – Un virtualization layer indipendente dall’hardware per assicurare un uso efficiente dell’hardware stesso. L’Enterprise Hypervisor è un livello finalizzato alla gestione flessibile delle macchine virtuali.
COMPUTE – Le risorse di calcolo forniscono potenza di calcolo e memoria ai server o alle applicazioni richiesti dal cliente.
STORAGE – Infrastruttura di storage per memorizzare i dati aziendali e applicativi.
DC-NETWORK – Connessione di server, servizi di data center, storage, backup e connessioni di rete esterne attraverso l’infrastruttura di rete.
*Servizi NTS optional a integrazione del Managed Service Data Center di NTS
