NTS Managed Service SD-WAN
Le prestazioni della rete svolgono un ruolo essenziale per il successo dell’attività aziendale in un numero sempre maggiore di settori. Poiché i requisiti di performance della rete continuano a crescere, diventa spesso inevitabile potenziare l’infrastruttura Internet. Le linee MPLS tradizionali con prestazioni e banda garantite e, con l’aumento della capacità e della connettività cloud, risultano sempre più costose.
La WAN di nuova generazione
Una Software-Defined Wide Area Networking (SD-WAN) collega le sedi aziendali riducendo i costi e la latenza tipicamente associati alle linee MPLS convenzionali. Con NTS Managed Service SD-WAN, il cliente non è più un semplice utente dell’infrastruttura WAN, ma può gestire in modo indipendente overlay e underlay, sfruttando appieno i vantaggi della SD-WAN. Con NTS Managed Service, ci assumiamo la piena responsabilità della gestione della rete. Un team specializzato si occupa delle attività operative quotidiane, garantendo connettività e sicurezza ottimali, nonché una migrazione fluida da eventuali soluzioni SD-WAN esistenti. Se necessario, NTS supporta i clienti anche nell’acquisto, nella fornitura e nella gestione dei servizi di accesso a Internet a livello globale (Incident & Change Management), di seguito denominati “underlay”.
I vantaggi in sintesi
- Assistenza proattiva 24/7 con SLA definiti
- Riduzione dei costi delle connessioni MPLS
- Maggiore disponibilità di banda in tutte le sedi
- Ottimizzazione delle performance per le applicazioni critiche
- Miglior rapporto qualità-prezzo per l’underlay (ISP)
- Gestione dell’underlay da un unico fornitore
- Project manager esperti per la gestione delle migrazioni
- Su richiesta: finanziamento dell’hardware
- Maggiore sicurezza di rete grazie a Cisco Security
NTS Underlay Management
Il modo più efficace per implementare una SD-WAN è utilizzare la rete Internet pubblica come infrastruttura di trasporto. NTS Underlay Management è un servizio modulare che supporta i clienti NTS nell’acquisto, nella fornitura e nella gestione dell’infrastruttura di accesso a Internet, ottimizzando qualità e costi. Alcune componenti del servizio sono erogate tramite partner leader nella consulenza infrastrutturale, come EZcon, che con oltre 20 anni di esperienza nel settore Wide Area Networking fornisce assistenza a gruppi multinazionali.
Vantaggi dell’underlay management
La gestione dell’underlay indipendente dal provider consente di sfruttare appieno i vantaggi della SD-WAN.
- Underlay & Overlay con NTS Managed Service: offriamo una soluzione SD-WAN completa con servizio gestito da un’unica fonte
- NTS come Single-Point-of Contact: gestione opzionale da parte del provider per garantire supporto rapido in caso di incidenti.
- Nessun costo nascosto: i contratti ISP sono stipulati direttamente con il cliente e non prevedono costi aggiuntivi o commissioni.
- Indipendenza dal provider: indipendentemente dalla sede, selezioniamo provider ISP locali e individuiamo la soluzione più adatta per garantire una rete stabile e conveniente.
- Cambio provider: forniamo assistenza nella migrazione dall’attuale provider ISP.
- Trasparenza dei costi: la separazione tra underlay e overlay consente una valutazione chiara dei costi mensili.
- Ingegneri specializzati: accesso a competenze specialistiche nel WAN sourcing.
- Pre-vendita trasparente: sourcing guidato o gestione di una richiesta di offerta secondo le esigenze del cliente.
- Supporto post-vendita: su richiesta, controllo completo delle fatture del provider.
- Provider indipendenti e locali: architettura SD-WAN dedicata e ottimizzata..
Fasi del Managed Service SD-WAN
NTS Managed Services
Con NTS Managed Service SD-WAN è possibile monitorare il sistema SD-WAN 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La segnalazione e l’elaborazione dei guasti avviene in modo proattivo, mentre eventuali modifiche vengono concordate individualmente in base alle esigenze del cliente. I tempi di risposta, la disponibilità e le metriche di performance sono definiti nel Service Level Agreement. Riunioni periodiche sui servizi, reportistica dedicata e l’accesso al portale NTS garantiscono piena trasparenza.
NTS Managed Service si basa su quattro pilastri: Operations, Security, Transparency ed Exellence. In linea con il principio “Relax, We Care”, i singoli moduli possono essere personalizzati e adattati alle esigenze specifiche del cliente.
NTS Project Management
In caso di progetti SD-WAN di ampia portata o di migrazioni complesse (ad esempio il passaggio di tutte le sedi a un nuovo provider), offriamo una gestione professionale del progetto come servizio di assistenza opzionale. Un team di project manager specializzati si occupa di tutti gli aspetti necessari per un’implementazione efficace: documentazione completa, standardizzazione secondo PRINCE2 e adattamento alle specifiche esigenze del cliente.
