UNA RELAZIONE EFFICACE CON NTS 

Fondata a Bolzano, Markas opera in quattro paesi ed è leader di mercato nel suo settore. Proprio per questo, la società di servizi si affida a un partner forte come NTS.

Scuole e università, ospedali e case di riposo, aziende e alberghi in tutta Europa, sono tra i numerosi clienti di Markas. Quasi 35 anni di esperienza contraddistinguono l’azienda, che oggi conta oltre 9.000 dipendenti. In qualità di fornitore di servizi a 360° dalla sanificazione alla ristorazione, dalla logistica e accoglienza in ospedale al servizio ai piani in hotel, Markas è leader internazionale del settore. La sua sede si trova a Bolzano, nelle immediate vicinanze di NTS.

Intervista a Walter Sester, CIO Chief Information Officer e Ivan Sommacal, responsabile delle infrastrutture IT di Markas.

 

Perché avete scelto di lavorare con NTS?
Per noi era importante trovare un partner di cui potevamo fidarci. Per la realizzazione della nostra Collaboration-solution integrata, una collaborazione senza intoppi era un requisito fondamentale. NTS e Cisco ci hanno convinto, soprattutto in termini di usabilità ed estetica.

 

Quali le sfide che era necessario affrontare?
In caso di problemi – e ce ne possono essere, di tanto in tanto – NTS è immediatamente sul posto e in grado di soddisfare le elevate esigenze di Markas. Lavoriamo su grandi dimensioni, da Monaco di Baviera a Brindisi, passando per Vienna e, chissà, in futuro potremmo espanderci anche in altri paesi. È soprattutto l’attenzione al problem solving di NTS ad averci convinto.

 

Cosa invece riserva il futuro?
Riteniamo che, in termini di sostenibilità, lo Smart Working aumenterà in modo significativo. La Collaboration-Platform di Cisco semplifica enormemente il lavoro e garantisce la necessaria produttività. In viaggio, per esempio, si possono controllare molte cose semplicemente da un notebook. Una soluzione efficace e sostenibile. E oltre all’alta qualità degli strumenti di videoconferenza, non va sottovalutato l’aspetto umano: nella comunicazione, conta anche la dimensione non verbale.

FACTS

  • Nome: Markas
  • Sede: Bolzano, Italia
  • Anno di fondazione: 1985
  • Dipendenti: oltre 9.000, dei quali 6.800 in Italia e oltre 2.200 in Austria, Germania e Romania
  • 262 milioni di euro di fatturato annuo
  • 34.100 ore di formazione all’anno per i dipendenti
  • 3 volte nella classifica dei 50 migliori posti di lavoro in Italia “Great Place to Work”
  • 2 volte premiato con gli “European Business Awards” come uno dei migliori datori di lavoro in Europa

Cosa fa NTS per il gruppo Markas?

Telefonia Cisco on-premise
Cisco Webex Meetings
Sistemi di videoconferenza Cisco (Sistemi Room Kit)

Testo: Kunigunde Weissenegger
Foto: Martina Jaider