Knapp e NTS INSIEME VERSO IL FUTURO

KNAPP opera a livello mondiale dalla sua sede di Hart nei pressi di Graz affidandosi alle innovative soluzioni per il networking di Cisco, concepite, implementate e gestite dall’IT service provider NTS.

Oltre 4.500 dipendenti del gruppo KNAPP si adoperano per dare forma alla logistica del futuro e in circa 40 sedi sparse nel mondo offrono soluzioni tecnologiche all’avanguardia per la logistica di magazzino di rinomati clienti,  sviluppando sistemi su misura in cui il know-how settoriale va di pari passo con le competenze tecniche.

Questo modello di successo deve però essere ottimizzato con l’implementazione di tecnologie IT all’avanguardia. KNAPP, azienda attiva a livello mondiale, con sede a Hart nei pressi di Graz, si affida a tal fine alle innovative soluzioni per il networking di Cisco, concepite, implementate e gestite dall’IT service provider NTS. Sicurezza, disponibilità e un affidabile Managed Service sono stati i requisiti fondamentali per la scelta dei partner e della rete.

La nostra attività deve poter funzionare con certezza anche nei periodi non di punta, durante le festività e nei weekend, essendo per noi essenziale poter riconoscere le situazioni critiche prima che si verifichino danni o interruzioni dell’attività.”

Alexander Aldrian, Vice President Corporate IT, KNAPP

Cisco DNA-Center incontra KNAPP-DNA

Per KNAPP è indispensabile che l’organizzazione di base della rete, quale backbone dei principali servizi di IT, sia gestita in modo efficace e sicuro. La nuova rete si basa pertanto sulla Digital Network Architecture di Cisco (DNA). Un DNA-Center nasce dall’idea di semplificare la gestione manuale della rete e dei suoi componenti attraverso un uso intuitivo della rete stessa, un’estesa automazione e processi di analisi al fine di garantire una maggiore efficienza. L’implementazione di un Management-Dashboard centralizzato consente agli IT team di eseguire in modo intuitivo tutti i processi legati alla progettazione, all’implementazione, alla definizione di linee guida e alla garanzia.

Proattività invece  che reattività: Managed Service di NTS

Le aziende globali come KNAPP puntano oggi più che mai sulla massima trasparenza e su estesi controlli. Il rapido aumento dei dispositivi da collegare, la maggiore superficie di attacco offerta da una rete in espansione, la maggiore flessibilità attesa come pure la crescente complessità dei processi richiedono soluzioni tecnologiche stabili, collaudate e sicure.

“Sostituire la reattività con la proattività“, è quanto afferma Alexander Aldrian, Vicepresidente Corporate IT di KNAPP, descrivendo uno dei grandi vantaggi che KNAPP intravede nel Managed Service di NTS. “La nostra attività deve poter funzionare con certezza anche nei periodi non di punta, durante le festività e nei weekend, essendo per noi essenziale poter riconoscere le situazioni critiche prima che si verifichino danni o interruzioni dell’attività”.

E proprio in questo ambito critico, KNAPP si affida ai Managed Services di NTS, trasferendo all’azienda la responsabilità operativa della propria rete aziendale. La gamma di servizi offerti spazia dal monitoraggio continuo 24/7 all’Incident & Problem-Management, dal Change & Release-Management al Reporting e i risultati misurabili si concretizzano in una maggiore disponibilità e in ridotti tempi di interruzione dell’attività.

Safety First: Cisco ISE

Pur offrendo numerose opportunità, le reti comportano anche rischi elevati se non sono adeguatamente configurate e se sono gestite in modo poco professionale. Per questo motivo KNAPP ha deciso di affidarsi anche in questo caso a una soluzione di Cisco e NTS. Grazie al suo Identity Services Engine (ISE), Cisco offre un sistema che consente di gestire a livello centrale l’accesso alla rete, potendo definire i requisiti dei client e le rispettive autorizzazioni per le connessioni LAN wired, LAN wireless e VPN. L’ISE fornisce inoltre informazioni dettagliate su chi si collega alla rete, quando e con quali dispositivi.

“Di NTS apprezziamo l’attenzione ai problemi e l’alta specializzazione. NTS implementa approcci innovativi combinandoli in modo ideale con le specifiche tecniche di KNAPP”.”

Alexander Aldrian, Vice President Corporate IT, KNAPP

Collaborazione globale tra aziende vicine in Stiria

Nonostante la digitalizzazione, KNAPP attribuisce grande importanza all’essere il più possibile vicina ai propri clienti.  Questo vantaggio è garantito anche dalla partnership tra NTS e KNAPP caratterizzata non solo dalla diretta vicinanza tra le aziende, ma anche da una proficua collaborazione. Non si può nemmeno negare che le due aziende seguano un percorso di crescita analogo, presentando una dinamica molto simile nello sviluppo del loro business e riscuotendo un notevole successo nei rispettivi settori di attività, sia a livello nazionale che globale. Come ciliegina sulla torta, la sintonia si estende anche alla cultura e ai valori aziendali.

 

“Per noi, la vicinanza è un fattore molto importante, nonostante viviamo nell’era della digitalizzazione, perché una tecnologia si sostituisce in fretta, il buon lavoro di squadra no! Riteniamo che sia un importante valore aggiunto se un nostro partner conosce le strutture della nostra sede centrale, le comprende allo stesso modo in cui le concepisce NTS e le integra nelle sue soluzioni. Ciò ci consente di fornire i nostri servizi IT nel mondo, in maniera efficiente a tutte le nostre sedi”, spiega Alexander Aldrian.

 

 KNAPP

  • Partner innovativo per soluzioni logistiche integrate
  • 43 sedi
  • 500 dipendenti in tutto il mondo
  • Fondata nel 1952 da due soci
  • Clienti in tutto il mondo nel settore sanitario, della moda, del commercio al dettaglio, della vendita al dettaglio di prodotti alimentari e dell’industria alimentare
  • Circa 50 milioni di Euro all’anno devoluti al settore ricerca e sviluppo
  • Fatturato 2018/19 pari a circa 954 milioni di Euro
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FACT BOX

  • LAN, WLAN
  • DNA Center
  • ISE
  • 250 Switches e 400 Access Points
  • NTS Managed Service Network
  • NTS Managed Monitor
  • NTS Support 24/7
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Daniela Haag
Marketing Manager
al 14.01.2020

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