KNAPP

Das global tätige Technologieunternehmen KNAPP baut auf ein innovatives Netzwerkdesign von Cisco – konzipiert, implementiert und betreut vom IT-Dienstleister NTS. Als Erweiterung im UCS-Bereich entschied KNAPP sich kürzlich für UCS-X, eine flexible Hybrid-Cloud-Infrastruktur.

Mit mehr als 6.000 Mitarbeiter*innen und rund 55 Standorten weltweit gestaltet die KNAPP-Gruppe die Zukunftsbranche Logistik. KNAPP versteht sich als Value Chain Tech Partner und bietet seinen Kunden intelligente Automatisierungstechnologien und umfassende Softwarelösungen aus einer Hand, um die Herausforderungen digital getriebener Wertschöpfungsketten zu meistern. Renommierte und erfolgreiche Unternehmen wie zalando, adidas oder die Würth-Gruppe setzen bei der Gestaltung ihrer Wertschöpfungsketten auf Lösungen von KNAPP. Dieses Erfolgsmodell gilt es durch IT-Technologie zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten. KNAPP baut dabei auf ein innovatives Netzwerkdesign von Cisco und NTS. Sicherheit, Verfügbarkeit und ein verlässliches Managed Service waren Grundvoraussetzungen bei der Partner- bzw. Netzwerkwahl.

Gerade bei der Netzwerkbasis als Backbone für zentrale IT-Services ist ein effizienter und sicherer Betrieb für KNAPP unerlässlich. Das neue Netzwerk baut deshalb auf der Cisco Digital Network Architecture (DNA) auf. Der Grundgedanke eines DNA-Centers ist es, die manuelle Verwaltung des Netzwerks und seiner Komponenten durch intuitive Bedienung, weitgehende Automatisierung und Analytics zu vereinfachen und effizienter zu machen. Mit dem zentralen Management-Dashboard können IT-Teams Prozesse für Design, Bereitstellung, Richtlinien und Gewährleistung intuitiv ausführen.

Die rasante Zunahme der zu vernetzenden Geräte, die vergrößerte Angriffsfläche, die das expandierende Netzwerk bietet, die zunehmend erwartete Flexibilität, aber auch die wachsende Komplexität bedürfen eines bewährten, sicheren und stabilen Technologie-Services. „Weg von reaktiv hin zu proaktiv“, beschreibt Alexander Aldrian, Vice President Corporate IT bei KNAPP, einen der großen Vorteile, den KNAPP durch das NTS Managed Service nachweislich spürt. „Unser Business muss laufen – garantiert – auch zu Randzeiten, an Feiertagen und an Wochenenden. Für uns ist es essenziell, kritische Sachverhalte zu erkennen, bevor ein Schaden überhaupt erst entsteht oder Stillstände auftreten.“

Genau hier an diesem kritischen Punkt vertraut KNAPP auf die Managed Services von NTS und überträgt NTS die Betriebsverantwortung für das firmeneigene Netzwerk. Die Service-Palette reicht hier von einem 24/7-Monitoring, Incident- und Problem-Management, über Change- und Release-Management bis hin zu Reporting. Höhere Verfügbarkeiten und geringere Ausfallszeiten sind das messbare Resultat.

Mit einem Upgrade der bestehenden UCSPlattform auf die neue UCS-X-Serie von Cisco sollen die Vorteile von Rack- und Blade-Systemen vereint werden. Zudem verfügt diese Architektur über eine Verwaltungssoftware, die hybride CloudUmgebungen zusammenführt. Das SaaSAngebot Intersight verknüpft dabei mehrere Hybrid-Cloud-Tools. Rechenleistung, Storage und Arbeitsspeicher können mit der neuen Plattform flexibel bereitgestellt werden.

Trotz Digitalisierung ist es für KNAPP ein großes Anliegen, so nah wie möglich bei Kunden zu sein. Diesen Vorteil bietet auch die Partnerschaft zwischen NTS und KNAPP bei der nicht nur die unmittelbare Nachbarschaft besticht, sondern die Zusammenarbeit als solche reibungslos funktioniert. Darüber hinaus lässt sich auch eine ähnliche Firmenentwicklung nicht abstreiten. Beide Unternehmen stellen sich einer sehr ähnlichen Dynamik in der Geschäftsentwicklung und sind auf ihren Gebieten sehr erfolgreich, national, wie global. Als „i-Tüpferl“ harmonieren auch Firmenkultur und Firmenwerte.

„Für uns ist lokale Nähe trotz Digitalisierung sehr wichtig, denn Technologie ist leichter ersetzbar, gute Zusammenarbeit im Team nicht! Wir sehen einen beachtlichen Mehrwert, wenn ein Partner unsere Strukturen im Headquarter kennt, und so wie NTS auch versteht und in seine Lösungen miteinbezieht. So können wir unsere IT Services global und effizient für alle Standorte bereitstellen“, erklärt Alexander Aldrian.