Artificial Intelligence
NTS im KI-Zeitalter: Zwischen Ambition und Achtsamkeit
Artificial Intelligence ist gekommen, um zu bleiben
AI ist gekommen, um zu bleiben? Bei NTS ist die Antwort eindeutig „Ja“. Denn KI ist mehr als nur ein kurzlebiger Trend, sondern eine Entwicklung, die nicht neu ist und aktuell erst richtig in Fahrt kommt. Diese Entwicklung wird die Spielregeln ändern und viele Akteure auf neue, teils auch unsichere Rahmenbedingungen stoßen. Auch wenn KI-Technologien immer weiter fortgeschritten sind und in immer mehr Bereichen zum Einsatz kommen, bleibt der Mensch die letzte Instanz in der Entscheidungsfindung.
Data Center
Eine leistungsfähige Infrastruktur ist der Schlüssel dafür, AI-Anwendungen nicht nur zu ermöglichen, sondern sie sicher, flexibel und skalierbar zu betreiben. Gleichzeitig sehen sich Unternehmen mit wachsenden Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit konfrontiert.
Dank der Business-Partnerschaft zwischen NTS und Ascent erhalten Sie Zugang zu einer ganzheitlichen AI-Lösung, die modernste Data-Science-Methoden mit einer leistungsstarken und sicheren IT-Infrastruktur verbindet. Ascent bringt Data-Science-Expertise und innovative AI-Modelle ein, NTS sorgt für die stabile, sichere IT-Plattform. Mehr zu dieser Partnerschaft lesen Sie auch hier.
Collaboration
Wir stehen an der Schwelle zu einer neuen Ära des hybriden Arbeitens und im Collaboration Bereich setzt Cisco mit bahnbrechenden AI-Assistenzfunktionen neue Maßstäbe. Der Fokus liegt auf der Schaffung von dynamischen Lösungen für eine verbesserte Zusammenarbeit und Hybrid-Arbeitsanwendungen.
Vor allem in der Webex Suite und im Contact Center sind viele dieser neuen AI-Funktionen verfügbar. Dazu zählen Zusammenfassungen von Meetings, Vidcasts und Gespräche sowie innovative Tools wie „Catch Me Up“, vorgeschlagene Antworten, Sprachstilanpassungen, Nachrichtenübersetzung und Erkennung von Agenten-Burnout. Neben den etablierten Lösungen für generative KI setzt Cisco bei Webex auch auf KI-Funktionen für Video und Audio.
Security
Ein wichtiges Qualitätsmerkmal von KI ist deren Sicherheit. Während sich die Vorteile des maschinellen Lernens verbreiten, haben sich diese auch in der Cybercrime-Branche herumgesprochen, wo Hacker zunehmend KI nutzen, um potenzielle Opfer und wertvolle Daten zu identifizieren und auszunutzen.
Angesichts dieser Herausforderungen ist es für IT-Entscheidungsträger entscheidend, eine ganzheitliche Sicherheitsstrategie zu implementieren. Dabei bleibt die fachliche Expertise von Menschen bei der Beratung, Umsetzung und Durchführung unerlässlich, um effektive Lösungen im Kampf gegen Cyberkriminalität zu gewährleisten und die Sicherheit von Unternehmen und Daten zu schützen.
